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给员工信心的四个方法
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发布时间:2010.04.06 新闻来源:猎头世界 浏览次数: |
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员工与公司息息相关。公司的发展前景在很多程度上就决定了员工的信心。 员工的信心从哪里来呢?笔者认为,员工的信心主要通过以下四方面来获得:
公司发展前景
员工与公司息息相关。公司的发展前景在很多程度上就决定了员工的信心。
公司发展前景看好,市场预期可观,各个方面都在往好的方面发展,那么员工的信心也会随之提高,员工对公司的认可度和向心力都会提升;反之,公司前景不明朗,或者是公司正在走下坡路,内部关系复杂,内耗不止,员工的信心也将随之下降,员工对公司的离心倾向也将日益加剧,很多员工都会抱着“一颗红心、两手准备”的心态,随时准备辞职走人。
所以,公司要想提升员工的信心,就必须在公司发展前景方面,给予员工足够的信心和认可度,让员工跟着公司“一同成长壮大”。即便公司短期内处于困境,也必须给员工描绘未来美好发展前景,“诱惑”员工与公司一道共同度过难关,再创辉煌;而不是听之任之、自**自弃!
产品成熟稳定
产品是一个公司的立身之本。
如果没有产品,或者是产品质量不可靠,那么这个公司肯定没法正常经营下去;在此情况下,公司员工的信心肯定严重匮乏。
事实上,很多员工、尤其是营销员工的自信心为什么严重不足,很大程度上就是因为公司产品没有成熟和稳定,质量不可靠。员工每卖出一件产品,总在担心、忧虑这个产品的质量是否可靠,客户是否会投诉或退货,在这样一种状态下,员工根本不可能有多么强烈的自信心,更不可能全身心、毫无后顾之忧的投入营销工作中去。
也就是说:要想让员工的信心提升,那么我们就必须保证我们的产品是成熟和稳定的,质量是比较可靠的!
当然,在此方面,我们并没有要求公司生产出来的产品非常尽善尽美、毫无缺陷和瑕疵,而是要求公司生产出来的产品,相比市场上的同类产品,质量相对可靠、完善,足以满足大部分目标消费群体的需求。
拿时下流行的“丰田门”事件来说:员工和用户都能接受产品外观不一定那么时尚、内置音响不那么完美的“缺陷”,但是绝对接受不了刹车不灵等要人命的“瑕疵”!
公司生产出来的产品越是成熟、稳定,产品定位越是准确,那么员工的信心就越是容易提升!
政策有力、有效
员工在公司工作,最根本的目的在于赚钱养家糊口,而这就与公司的政策相关了。
如果公司产品政策和营销政策到位,市场定位准确,那么员工就可以获得较好的业绩,从而得到较高的提成和收益。在这种情况下,员工的信心肯定高涨。
反之,如果公司的政策失策,产品定位和市场定位出现明显偏差,那么即使员工使出浑身解数,也难以挽救整个营销业绩的下滑,员工的信心难以提升。
公司政策越是有力、有利,则员工的积极性就越是高涨;反之亦然。
同时,公司的政策不能三天两头变更,或者是延迟兑现,甚至就是“说话不算数”,毫无信誉。如果公司政策不能按时、全额兑现,那么员工的信心也要受到一定影响,甚至导致员工被迫“离职”。
笔者曾经面试过几个员工,感觉综合素质还不错,在前期工作过的公司也做出了较好业绩,但是最终还是选择离开,原因就是因为他们以前工作过的公司要求在年底才兑现提成,平时只能靠基本工资过日子!类似这样的公司,显然难以吸引员工真心加入,员工的信心也无法提升起来!
所以,公司政策要有力、有效,员工的信心才能恢复和提升起来。
成功的标杆(案例)
“耳听为虚,眼见为实”。要想真正提升员工的信心,除了做好上述三方面外,还有很重要的一方面,那就是要有成功的标杆(案例)。
不管是员工自己取得了实际的业绩、得到了相应的回报,还是周围的员工在公司有利政策下,结合自身的努力,获得了较高的报酬,这样活生生的案例都能够****限度提升员工的信心:
原来我也可以取得这样的成绩,拿到这么高的薪水!——员工会这么去想!
在此成功的标杆的指引下,员工的自信心和**都会得到极大的提升,并最终在公司内形成你追我赶、群雄争锋的良好局面,公司、员工实现双赢!
做好了上面四方面,员工的信心必然得到很高的提升;而在现实社会中,我们要提升员工的信心,就是全力以赴做好上述四方面!
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