“金钱”“快乐”“学习”,这是以前人们寻求工作最直接的3种方式!现在这一切的一切都变得越来越复杂,人们不单单在寻求一个简单的工作,而且要求高薪高回报,同时还得被同事所重视,老板还不能骂他们。他们并不是为了他们的工作而存在的,他们痛恨自己的工作,同事,甚至痛恨自己。这一类的人你无论用什么样的方式也无法提起他们对工作的兴趣,我们称一类人为“混日子”。
这个时候你应该思考他们需要的是什么,是否是要符合他们自身的价值观,寻求一种被认可,有挑战性的工作?那么这一切你就必须善于发现员工内心的真正期望。如果你想成为一个优秀的部门经理,一个卓越的管理者,以下的8种技巧将有利于提升你自己的管理能力。
1、以德服人,身先士卒
如果你在一个公司,公司里流传着员工对你的敬仰,那么新员工也会迫不及待的看看你究竟是一个什么样的人。你的行为丧失道德,员工会模仿你,四处鬼混;你的行为以身作则,员工也会脚踏实地的工作,他们会模仿你的行为来寻求你的认可。
2、员工是企业的主人
现在员工寻求的不单单是一种满足感,更是一种荣誉感,如果企业让员工觉得可有可无,这个员工马上就会离职。所以要给他们灌输“您是企业的一份子,公司没有你不行”这样一个观念,让员工觉得他们是被认可的,是重要的,这个时候他们才会从企业的出发点去思考问题。
3、建立目标,步步为营
你必须明白,领导不是做事情,而是分配事情的。员工其实不是怕做事情,而是怕想事情。在绝大多数公司里,建立目标不好做,是因为他们用错误的方式在做目标。通常是自上而下,而不是自下而上。领导布置任务,员工往往疲于奔命却不得善终,因为员工更明白自己的目标在哪里,而领导通常不清楚员工的目标,通常是把自己盲目的目标强加在员工身上。
4、及时反馈
无论事情进展的怎么样,都要求员工及时反馈。时常是领导怕问,员工怕被提问,久而久之就导致沟通有问题,事情进展到什么情况都不得而知,最后酿成悲剧。
5、奖励员工,自己承担错误
对员工的成就及时提出奖励,对员工的错误及时承担责任,我相信所有的员工都喜欢这样的管理者。我们太多的管理者都是有奖赏的时候冲到第一线,当老板责备的时候,用眼光看着员工,好像错误都是下属造成似的。
6、让有能力的人承担更多的责任
赋予他们更多能够承担的责任,不要过多,也不要太少。员工通常都喜欢忙碌起来,每设定一个职位肯定是要员工工作创造价值,而不是形同虚设。同时为他们提供提高工作效率的工具,及时将自己的好方法教会给他们,一步步教,直到教会为止,要在他们背后提供支持,否则他们无法成功,你也就无法成功。
7、尽可能公开地进行沟通
沟通很重要,但不要让他们知道一些无需了解的机密信息。有些消极的信息能过滤的管理者还是必须过滤,免得让员工担惊受怕。很多管理者沟通都是沟通不到位,经常在一个问题周边打转,却不敢直奔主题。很多管理者怕下属给自己提出看法,得来的结果就是一辈子都是个活在自己世界里的上司。
8、给员工一些温暖,让他们觉得企业是他们的第二个家
偶尔陪陪员工去看下病,每个月拿点钱来给员工买些书充电等等。这些看似不经意的做法,有时候会让自己的员工对自己产生强大的凝聚力。有一些同情心,人性化并且富有幽默感,做到这些我知道很不容易,但如果你不去做,你的个人魅力永远无法养成,你永远就是个低等的管理者。 |