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猎头分享:问题就是人生,价值在于解决
发布时间:2010.09.01 新闻来源:厦门猎头网|厦门猎头公司盛世德才卓越的人力资源服务 浏览次数:
 
    一个员工的成就与尊严,就是能勇于迎接挑战,不畏困难,创造出一流的产品,实现客户价值。

  你以什么样的态度对待工作中出现的问题?对于问题,你希望实现什么样的结果?为了实现这一结果,你希望采取什么样的行动?

  在丰田,人们将创始人丰田佐吉称为“始祖”,将丰田利三郎称为“首任总裁”,将第二任总裁丰田喜一郎称为“创建者”。

  “如果将今日的丰田看做巨大的河流,逆流而上探其源头的话,将会抵达一处名为‘丰田佐吉’的泉眼,你会发现河水就是从那里源源不断地涌出的。”

  上面这句话,引自丰田培训学校“丰田工业学校”的教材。丰田总是努力通过各种途径,将公司的历史与基因根植于员工心中,新员工不仅要参 拜创始人丰田佐吉的墓地,而且在丰田喜一郎(丰田佐吉的儿子)的忌日,丰田公司要求管理人员派出代表去参 拜。

  一位参加过参 拜活动的丰田高层管理人员表达了自己的感受:“丰田这种重视葬礼、祭礼的传统,是使员工理解丰田,重视丰田凝聚力的重要组成部分。在我成为丰田管理人员之后,参加了几次这样的活动,慢慢地发现丰田强大的秘密之一,就在于它对传统的这种传承!”

  有了这种传承,丰田的管理层形成了一种文化,那就是以发扬丰田创始人开创的丰田精神为己任。在丰田建立的历史上,截至目前一共有11 位总裁或CEO,其中非丰田家族成员比例超过50%,这些非丰田家族成员,却都呈现出一个奇特的现象,那就是崇尚丰田精神,把丰田创始人确立的价值观作为自己的价值观。

  这是一个令人惊叹的奇特现象,所有日本的优秀公司中,无论是索尼,还是松下,都做不到丰田这样强烈追随创始人及其家族的价值观,更做不到在追随的同时,所有非丰田家族成员的总裁,都拥有非凡的能力,为丰田强盛作出了创造性的贡献。这种现象,背后有些什么特殊的逻辑?我觉得这值得中国企业家深思。

  中国众多优秀企业仍然处于第一代创业期,作为企业的开创者,我想丰田给我们的启示是:开创者所做的一切,都在为企业的未来种下种子,今天种下什么种子,未来就会收获什么果实。我觉得,不少中国优秀企业的衰亡,其实取决于它的创始人,创始人在建立企业之初就养成了失败的DNA。当中国的企业家过分在意眼前的奇迹时,殊不知牺牲的是未来追随者的继承与创新。

  比如,在丰田管理模式的入口—“人财”机制这一点上,作出****贡献的就是非丰田家族成员CEO石田退三。石田退三是丰田历史上最坚定的丰田佐吉价值观拥护者,石田开创的“人财”机制,就是对丰田佐吉“发明家”精神的继承!但是这种继承并没有限制石田退三的创造力,反而促使他在一个新的高度把“发明家”精神,变成丰田公司的“人财”机制,把丰田佐吉一个人的成功,转化成丰田公司全体员工的成功。

   一位专家详细地描述了这段历史。那是在战后不久,丰田公司的业务陷入困境,当时银行逼债,要求丰田要么破产,要么裁员。员工听到这一消息,纷纷举行罢 工游行抗议,面对这种境况,丰田汽车当时的总裁,也即是丰田第二代领导人丰田喜一郎,主动站出来承担责任,向全体员工道歉,并主动辞去总裁职位,由石田退三接任丰田公司总裁。

石田退三当时(1949年) 已经年近60,他上任时丰田所面临的是资源缺乏、销售受挫、劳资纠纷,还有资金紧张、原材料短缺等困扰。但石田退三觉得丰田有着全世界最有价值的资源,那就是丰田创始人的“发明家”精神。

  石田退三相信,丰田佐吉强调的是日本民族的自强精神,强调的是日本文化中做“有良知的人”的精神信条,这是丰田最有价值的资源,在这一精神信条的支撑下,他确立了“造物即造人”的两条原则:

  第一,人生要有信仰与理想,要做“有良知的人”。

  第二,“造物即造人”,制造产品的过程就是“修身齐家”的过程。

 
 
 
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