每个企业都会有或多或少的“小人”群体，这些群体常常为老老实实干工作的人所不齿，但奇怪的是，他们总有生存空间，日子也许还不错。

这里指的“小人”通常有这样一些特征：吹嘘和逢迎强于做事；喜欢挑拨离间；搞小团体和政治斗争；不信守诺言……老板和上司们又不是傻子，为何“小人”依旧活跃呢？

电视剧《康熙王朝》里面少年康熙把明珠比喻成“油”，认为治理国家“油”和“水”都少不了，于是“小人”明珠也成了康熙的股肱之臣，甚至辅佐得也不错。稻盛先生也在《活法》一书中教我们了，企业不是只用“君子”而不用“小人”，“小人”是有其用场的。

“小人”的优点也是很突出的，比如他们往往善于沟通，善于揣摩领导心思，可以充当人际“润滑油”。打个比方，封建王朝有臣和僚，还有太监，太监的作用是上传下达，到了明朝的时候，司礼监“掌印太监”和“秉笔太监”竟然拥有了很大的权力，可以制衡内阁，太监的权力是在皇帝的默许和授意下增大的，太监这个典型“小人”群体，也得到了扩展。

企业中的一些上传下达的岗位，一些领导身边的岗位，是需要些许“小人”的，他们可以使企业缓和一些尴尬，模糊一些边界，但“小人”不能过多，多了一定会让企业内耗加剧、管理失控。

企业是社会的缩影，是有若干人组成的，有人的地方就会有“江湖”，有“江湖”的地方也会有“小人”。