盛世德才资深猎头顾问调查分析：

    2006年，一家名为Birds Barbershop的理发店在美国得克萨斯州的奥斯汀市开张了。这一年，美国注册登记的理发店有35万家。看起来，这个古老行业只是多了一名新成员，多一个不多，少一个不少。

　　然而没过多久，Birds Barbershop在这个阳光普照、气候温和的小城刮起了一股旋风。人们纷纷爱上了这个理发店，据传那里有开party一样的氛围。开业当年，该理发店的营业收入为23.1万美元。到2009年，它有了4家门店、48名雇员，营业收入为210万美元，并且成为美国INC杂志2009年度高增长企业500强之一。

　  一直以来，美国的美发业由两类门店主导。一类为高档美发沙龙，它们环境优雅、收费高昂，有的还提供SPA或理疗服务。它们有时显得过于寂静，以至于顾客上门需提前预约。另一类为快餐式连锁理发店，装修统一、服务标准化，顾客匆匆忙忙剪完就走，如同进肯德基吃了个汉堡。

　　不是大餐，就是速食，理发这件事，美国人轻易地走了两个极端。唯一的共同点，两类门店均没有留意理发店的社交属性。其实，理发店天然地具有社交属性，在传统社区里，理发店常常是人们沟通交流的好场所。Birds Barbershop发现了其中的机会，并以一种看似漫不经心的姿态抓住了机会。

　　盛世德才资深猎头顾问建议：

　　逃离大都市

　　Birds Barbershop的老板有两位：迈克尔·波特曼（Michael Portman）和杰森·雷派波特（Jayson Rapaport）。取名“Birds Barbershop”，只因为两个单词押韵好读。他们都出生在1975年，一起在得克萨斯州南部的拉雷多长大，也就是中国人所说的“发小”。

　　高中毕业，迈克尔进入约翰·霍普金斯大学，杰森进入美国大学。像大多数美国的有为青年一样，他们的前程看起来顺风顺水。事实也的确如此。迈克尔毕业后，先是为一个选举阵营工作，在1998年搬到洛杉矶，一边写作电影剧本，一边为迪士尼乐园工作。杰森毕业后，选择去纽约的华尔街冒险，在美林证券做起了交易人。

　　2004年底的一天，迈克尔和妻子在电影院观看《怒火风暴》。这部犯罪片描绘了现代人扭曲、压抑、郁闷的内心世界。电影感染了他，有那么一刻，迈克尔厌倦了洛杉矶，厌倦了大公司，厌倦了为迪士尼的管理者写演讲稿，他要搬到另一个地方去。第二天一早，这对夫妇叫来了房产经纪人，出售了房产。他们去了一趟奥斯汀，“发小”杰森也已经搬到了那里。

　　抵达奥斯汀的第一天，迈克尔想去理发。他忍受不了提前预约并花大价钱在美发沙龙剪一个简单的男士发型，但也不想走进一家平庸的理发店，闻到那俗不可耐的化学品香味。很遗憾，他没有找到心目中的理发店，Vanity Salon & Day Spa、Electra Beauty Lounge、Hair Designs，这些美发机构全都无法满足他的需求。

　　理发是美国流行文化的一部分。甲壳虫乐队席卷美国，首先改变的不是人们的文化体验，而是人们打理头发的方法。理发还是一门安全、可靠、可持续的生意，不用担心工厂倒闭，农场歉收。它曾经是，并且仍将是最为独立自主的生意。不过，这门生意过于平凡，常常缺少变化。

　　这对“发小”觉得，理发行业在奥斯汀还有机会。在接下来的1年多时间，他们走访调查了12家美发机构，分析各自的风格特征，进一步强化了自己的判断：奥斯汀需要一家完全不同的、有趣的、个性化的理发店。